Коучинг как стиль управления
В данной программе Коучинг понимается как система развития творческого, личностного и социального потенциала во взаимодействии руководитель - сотрудник с целью достижения максимально возможного результата в оптимальное время с минимумом затрат.
Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена, наставники, HR специалисты, специалисты, планирующие развитие карьеры.
Цели и результаты тренинга:
• Практическое овладение участниками технологиями коучинга и внедрение его в практику управления и обучения сотрудников
• Использование коучинга, как дополнительного инструмента повышения собственной личной эффективности и личной эффективности сотрудников
• Овладение коучингом как технологией для работы с коллегами на различных этапах обучения
• Улучшение результатов работы подразделения
• Умение расставлять приоритеты и оптимизировать ресурсы
• Умение создания совместного видения и плана действий организации
• Практическое осуществление самокоучинга (как планировать и осуществлять изменения в своей жизни)
• Практическое проведение сессий коучинга (индивидуальных и с группой участников).
Формат тренинга:
Данная программа рассчитана на 4 тренинг-дня. Может проводиться как два двухдневных тренинга с выполнением задания участниками и отработки пройденного материала между занятиями.
Содержание программы:
1. Коучинг в управлении
• Определение коучинга
• Отличие коучинга от других видов взаимодействия с сотрудниками
• Возможности и ограничения применения технологии коучинга
• Три типа коучинга (связанный с навыками, выполнением работ, развитием)
2. Личная эффективность руководителя применяющего стиль коучинг
• Личные задачи руководителя и цели организации
• Готовность к использованию стиля коучинг в управлении
• Модель ЦЦПРР (цель-ценность-процес-ресурс-результат)
• Личные ограничения и ресурсы развития руководителя
• Личные и социальные сценарные поля, способствующие и мешающие эффективному управлению
• Управлением личным развитием и развитием своего подразделения
Практикум: диагностика личных ресурсов и ограничений, диагностика и корректировка ценностных фильтров, план личного развития, анализ текущей ситуации подразделения, проектирование развития подразделения.
3. Технологии коучинга как стиля управления
• Основные инструменты коучинга
• Основные модели проведения коуч-сессии с сотрудником
• Коучинг в планировании результатов и постановке цели развития
• Коучинг в сопровождении деятельности (работа с новичками и опытными сотрудниками)
• Коучинг при возникновении сложностей у сотрудника
• Технологии самомотивации сотрудника на результативную деятельность
• Принцип внутренней игры в работе
• Работа с ограничениями и развитие ресурсов сотрудника
• Затруднения и «зоны риска» при проведении коуч-сессии
• Контроль и ответственность за результат
Практикум:
1) отработка коммуникативных инструментов: умение задавать «технологичные» вопросы, предоставление обратной связи, развитие целевого диалога
2) отработка подготовки и проведения структурированной коуч-сессии: заключение контракта, исследование ситуации, формирование планки вызова, составление плана дальнейших действий, дальнейшего развития. 3) отработка экспресс-технологии: перевод проблемы в цель.
4. Коучинг группы сотрудников
• Особенности коучинга группы
• Возможности и ограничения коучинга группы
• Эффект синергии
• Ограничения и негативные сценарии в группе
• Ресурсы развития группы
• План развития группы
• Групповые нормы, правила и технологии достижения результата
Практикум: отработка коучинг-вкраплений при проведении совещаний, бесед, планерок с группой. Технологии принятия командных решений. Видеонализ и обратная связь по применению коучинг-технологий в работе с группой сотрудников.
